Informativa sulla Privacy di Ghianda Reale
La tua privacy è di fondamentale importanza per Ghianda Reale. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in relazione ai servizi offerti dal nostro ristorante, inclusi i nostri servizi di prenotazione online, esperienza culinaria, eventi privati e interazioni con il nostro sito web.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Ghianda Reale, con sede in 14 Via del Boschetto, Trastevere, 00186 Roma, Lazio, Italia.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda dell'interazione che hai con i nostri servizi:
- Dati di identificazione e contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, necessari per le prenotazioni o per la gestione degli eventi privati.
- Preferenze alimentari: Sotto tua esplicita autorizzazione, potremmo registrare informazioni su allergie, intolleranze o preferenze dietetiche per garantirti un'esperienza culinaria conforme alle tue esigenze.
- Dati relativi alle prenotazioni e agli eventi: Dettagli della prenotazione (data, ora, numero di persone), richieste speciali, informazioni sull'evento privato.
- Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente durante l'utilizzo del nostro sito web, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e gli orari di accesso. Questi dati vengono utilizzati in forma aggregata e anonima per fini statistici e per migliorare l'esperienza utente.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Gestione delle prenotazioni: Per processare e confermare le tue prenotazioni online e per comunicarti eventuali modifiche.
- Fornitura dei servizi: Per garantire un'esperienza personalizzata e di alta qualità all'interno del nostro ristorante, inclusa la gestione delle tue preferenze alimentari.
- Organizzazione di eventi privati: Per pianificare e gestire gli eventi privati, coordinandoci con te per ogni dettaglio.
- Miglioramento dei nostri servizi: Analizzare i dati di utilizzo del sito web per comprendere meglio le esigenze dei nostri clienti e ottimizzare l'offerta.
- Comunicazioni di servizio: Inviarti comunicazioni relative alle tue prenotazioni o ai servizi richiesti (es. promemoria, modifiche).
- Adempimento obblighi legali: Rispettare le normative vigenti e gli adempimenti fiscali, amministrativi e contabili.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti condizioni:
- Esecuzione di un contratto: Per la gestione delle prenotazioni e l'erogazione dei servizi richiesti.
- Adempimento di obblighi legali: Per conformarsi a leggi e regolamenti applicabili.
- Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi e per fini di sicurezza, nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.
- Consenso: In alcuni casi specifici, come la raccolta di preferenze alimentari sensibili, chiederemo il tuo consenso esplicito.
Come Condividiamo i Tuoi Dati
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi non autorizzati i tuoi dati personali. Potremmo condividere i tuoi dati solo con:
- Fornitori di servizi: Aziende che erogano servizi per nostro conto, come piattaforme di prenotazione online, fornitori di servizi IT, consulenti fiscali. Questi soggetti sono vincolati da accordi di riservatezza e trattamento dati che garantiscono la sicurezza dei tuoi dati.
- Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o da un ordine giudiziario.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque nel rispetto dei termini di legge.
I Tuoi Diritti
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere ai tuoi dati.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in determinate condizioni.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali in determinate situazioni.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo fisico di Ghianda Reale: 14 Via del Boschetto, Trastevere, 00186 Roma, Lazio, Italia.
Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul nostro sito.
Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questa informativa sulla privacy, puoi contattarci ai seguenti riferimenti:
- Ghianda Reale
- 14 Via del Boschetto,
- Trastevere,
- 00186 Roma, Lazio, Italia